随着各地急救中心管理水平提高，以及当前计算机软件技术、网络技术的发展，各地急救中心应用系统的建设已经由以前单纯的应急指挥调度系统的建设逐渐转移到利用计算机软件和网络，全面的进行急救中心日常办公的信息化建设，并与应急指挥调度系统紧密结合，使得相关领导、各科室业务部门能够在一个统一的平台上共享数据和应用、整合急救中心的业务流程，从而提供整个急救中心的工作效率和管理水平。
中兴公司顺应这一市场需求，结合自身的技术实力和行业经验，开发出了一套适应急救中心日常工作需要的急救信息管理和办公自动化系统，成功地应用到全国多个急救中心，获得了广泛的好评。